О компании
Арион
Миссия ARION GROUP
Предоставить клиентам два ключевых преимущества — 100% надежности и 100% прозрачности.
Шильцев Михаил
История компании
Шильцев Михаил
Основатель компании
20 лет назад я сам сидел за рулем грузовика и мечтал о своей транспортной компании.
Шильцев Михаил
В 2008 году я создал компанию, где работало два человека и был всего один грузовик, но уже к 2011 году в нашем парке было 12 машин и штат увеличился в пять раз.

В 2016 году я понял, что нужно дальше развивать свой бизнес, но в моем маленьком городе сделать это было невозможно. Поэтому я принял решение приехать в Москву и открыть второй филиал.За эти 3 года наша компания выросла в 8 раз.

Теперь в нашем парке уже 350 машин и ежегодно мы делаем 36 000 заказов. В нашей команде теперь работает 500 сотрудников.
Быстрое принятие решений
Забота о клиентах
Клиентоориентированность
«О спорт, ты — мир»
Постоянное улучшение
Быстрое принятие решений
Управление
Горизонтальные связи в компании способствуют эффективному взаимодействию сотрудников в процессе решения появляющихся проблем и достижению общих целей компании.

В компании не существует барьеров, связанный с большой разницей в служебном положении, что позволяет эффективно решать возникающие вопросы или проблемы.
Забота о клиентах
Сервис
  • Отвечаем на телефонные звонки;
  • Не даём обещаний, которые не можем сдержать;
  • Слушаем наших клиентов;
  • Рассматриваем жалобы;
  • Любезны.
Клиентоориентированность
Корпоративная культура
  1. Вовлечённость каждого отдельного сотрудника в работу; 
  2. Признание вклада каждого сотрудника;
  3. Признание за каждым сотрудником права иметь свой голос; 
  4. Признание роли сотрудников в достижении успеха компании
Всё это помогает развить «клиентоориентированность» у сотрудников - вот секрет нашего успеха.
«О спорт, ты — мир»
Корпоративная культура
Поддерживаем сотрудников, которые занимаются спортом.
Спорт развивает в каждом из нас, такие важные качества, как:

  • Терпение
  • Целеустремленность
  • Концентрация
  • Мышление
  • Реакция
  • Чувство контроля
Постоянное улучшение
Сервис
Основной принцип построения системы менеджмента качества в нашей компании — принцип процессного подхода:
  • анализ, проектирование новых или перепроектирование существующих процессов;
  • установление четкой ответственности за процессы;
  • организацию ресурсного обеспечения процессов;
  • определение критериев эффективности выполнения процессов, построение системы измерения, мониторинга и анализа параметров процессов.
Быстрое принятие решений
Забота о клиентах
Клиентоориентированность
«О спорт, ты — мир»
Постоянное улучшение
Мы гарантируем
Надежность
Цель — предоставить клиентам всеобъемлющие фирменные гарантии полной сохранности грузов, соблюдения сроков, соответствия заявленной цене.
Прозрачность
Цель — предоставить клиентам возможность беспрепятственно, своевременно получать информацию о состоянии перевозки.
Престижность
Цель — сформировать репутацию компании, как ответственного партнера и надежного работодателя.
Почему Вам стоит быть с нами?

Наши партнеры могут быть уверены в стабильности компании благодаря её здоровой финансово-экономической системе.

Чтобы соответствовать ожиданиям клиентов, в компании предъявляються высочайшие требования к качеству услуг и процессов.

Квалификация и мотивация сотрудников компании — это основа успешного сотрудничества с заказчиками и партнерами.

ИНН-ОГРН
Договор
Страховка
Миссия
Следите за нами в социальных сетях