Миссия ARION GROUP
Предоставить клиентам два ключевых преимущества — 100% надежности и 100% прозрачности.
История компании
Шильцев Михаил
Основатель компании
20 лет назад я сам сидел за рулем грузовика и мечтал о своей транспортной компании.
В 2008 году я создал компанию, где работало два человека и был всего один грузовик, но уже к 2011 году в нашем парке было 12 машин и штат увеличился в пять раз.
В 2016 году я понял, что нужно дальше развивать свой бизнес, но в моем маленьком городе сделать это было невозможно. Поэтому я принял решение приехать в Москву и открыть второй филиал.За эти 3 года наша компания выросла в 8 раз.
Теперь в нашем парке уже 300 машин и ежегодно мы делаем 36 000 заказов. В нашей команде теперь работает 500 сотрудников.
В 2016 году я понял, что нужно дальше развивать свой бизнес, но в моем маленьком городе сделать это было невозможно. Поэтому я принял решение приехать в Москву и открыть второй филиал.За эти 3 года наша компания выросла в 8 раз.
Теперь в нашем парке уже 300 машин и ежегодно мы делаем 36 000 заказов. В нашей команде теперь работает 500 сотрудников.
Быстрое принятие решений
Управление
Горизонтальные связи в компании способствуют эффективному взаимодействию сотрудников в процессе решения появляющихся проблем и достижению общих целей компании.
В компании не существует барьеров, связанный с большой разницей в служебном положении, что позволяет эффективно решать возникающие вопросы или проблемы.
В компании не существует барьеров, связанный с большой разницей в служебном положении, что позволяет эффективно решать возникающие вопросы или проблемы.
Забота о клиентах
Сервис
- Отвечаем на телефонные звонки;
- Не даём обещаний, которые не можем сдержать;
- Слушаем наших клиентов;
- Рассматриваем жалобы;
- Любезны.
Клиентоориентированность
Корпоративная культура
- Вовлечённость каждого отдельного сотрудника в работу;
- Признание вклада каждого сотрудника;
- Признание за каждым сотрудником права иметь свой голос;
- Признание роли сотрудников в достижении успеха компании
«О спорт, ты — мир»
Корпоративная культура
Поддерживаем сотрудников, которые занимаются спортом.
Спорт развивает в каждом из нас, такие важные качества, как:
Спорт развивает в каждом из нас, такие важные качества, как:
- Терпение
- Целеустремленность
- Концентрация
- Мышление
- Реакция
- Чувство контроля
Постоянное улучшение
Сервис
Основной принцип построения системы менеджмента качества в нашей компании — принцип процессного подхода:
- анализ, проектирование новых или перепроектирование существующих процессов;
- установление четкой ответственности за процессы;
- организацию ресурсного обеспечения процессов;
- определение критериев эффективности выполнения процессов, построение системы измерения, мониторинга и анализа параметров процессов.
Мы гарантируем
Надежность
Цель — предоставить клиентам всеобъемлющие фирменные гарантии полной сохранности грузов, соблюдения сроков, соответствия заявленной цене.
Прозрачность
Цель — предоставить клиентам возможность беспрепятственно, своевременно получать информацию о состоянии перевозки.
Престижность
Цель — сформировать репутацию компании, как ответственного партнера и надежного работодателя.
Почему Вам стоит быть с нами?
Наши партнеры могут быть уверены в стабильности компании благодаря её здоровой финансово-экономической системе.
Чтобы соответствовать ожиданиям клиентов, в компании предъявляються высочайшие требования к качеству услуг и процессов.
Квалификация и мотивация сотрудников компании — это основа успешного сотрудничества с заказчиками и партнерами.
Дружная команда
Мы не просто предоставляем логистические услуги, а формируем комфортную для работы и жизни среду.
Все
Москва
Котлас
