Наш подход к работе
Все услуги транспортной компании a priori должны быть качественны и своевременны.
Поэтому мы делаем упор на дополнительные особенности и сопутствующее обслуживание.
О сервисе
В прошлом люди выбирали, с какими компаниями работать, основываясь на цене, но сегодня решающим фактором является весь опыт взаимодействия с компанией. Наш клиентский сервис обеспечивает целостность и высокое качество клиентского опыта, особенно когда наша команда выходит за рамки обычного реагирования на проблемы.
Межтерминальные перевозки
Гарантия предоставления транспорта по объему в требуемые даты. Для перевозок используются тентованные полуприцепы.
Междугородние перевозки еврофурами
Доставка грузов по запросу клиента. Предоставляем транспорт в день заказа.
Проектные перевозки
Индивидуальные логистические схемы перевозок исходя из поставленных задач.
Общую ценность наших
услуг составляют
услуг составляют
Комплексность и качество оказания услуги
Услуги предоставляются аккуратно, надежно, на стабильном уровне и с хорошей результативностью.
Комфорт в процессе оказания услуги
Услуги предоставляются точно в срок, коммуникация всегда прозрачна, удобна и понятна.
Компетентность профильного и контактного персонала
Менеджеры и водители компании обладают требуемыми навыками и знаниями.
Понимание потребителей
Удовлетворение индивидуальных потребностей и притязаний клиентов.
Репутация и имидж
Отзывчивость, вежливость и предупредительность сотрудников компании.
Доступность услуг и оперативность их предоставления
Возможность выбора специалиста (в т.ч транспорта и водителя), способа получения документов и отчетности по каждой заявке.
Осязаемые факторы
Опрятный внешний вид сотрудников и техники компании отражает имидж услуг высокого качества.
Гарантии
Подтверждены документально. Дополнительные гарантии предоставляются по договоренности с клиентом.
Цены и условия оплаты
Компания открыта к переговорам и взаимовыгодному сотрудничеству.
Доверительность
На компанию, равно как и на её сотрудников, можно положиться, так как они действительно стремятся удовлетворить любые запросы потребителей.
Шильцев Михаил
Основатель компании
Каждый день мы работаем с каждым потребительским фактором, что бы ваши ожидания превзошли общую ценность полученных услуг.
